النسخة الورقية
  • الارشيف

العدد 10882 الخميس 23 يناير 2019 الموافق 18 جمادة الأول 1440
بحث متقدم

الكلمات الاكثر استخداما

  • 30%

  • الفجر
    5:05AM
  • الظهر
    11:50AM
  • العصر
    2:53PM
  • المغرب
    5:15PM
  • العشاء
    6:45PM

بنك صيني يعتمد على «الريبوتات» بدلا من الموظفين.. فما هي قصته؟!

رابط مختصر
2018-05-15T11:25:37.747+03:00
قالت صحيفة «الغارديان» البريطانية إن بنك التعمير في شنغهاي بالصين، افتتح أول فرع مصرفي في العالم، يعتمد على الروبوتات بأعماله بشكل تام.

ويعتمد بنك التعمير الصيني على الروبوتات في خدمة العملاء، حيث تنفذ كل المهمات التي يقوم بها الموظفون البشر، مثل التحدث إلى العملاء واستقبال الشكاوى الخاصة بهم واستفساراتهم، والإجابة عن الأسئلة الشائعة المتعلقة بالبطاقات المصرفية والشيكات والحسابات.

ولا يوجد في البنك رجال أمن، حيث يكفي أن يدخل العميل عبر البوابة الرئيسية، لتقوم إحدى الآلات بالتعرف على وجهه من خلال تقنية «مسح الوجه»، ثم يفتح الباب أوتوماتيكيا.

أبرز النقاط

شــارك بــرأيــك

التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي الايــام وإنما تعبر عن رأي أصحابها