النسخة الورقية
  • الارشيف

العدد 12143 الخميس 7 يوليو 2022 الموافق 8 ذو الحجة 1443
بحث متقدم

الكلمات الاكثر استخداما

  • 30%
  • الفجر
    3:20AM
  • الظهر
    11:44AM
  • العصر
    3:09PM
  • المغرب
    6:34PM
  • العشاء
    8:03PM

مشيرًا إلى تجربته الناجحة في حل مشكلته بسهولة.. مستثمر:

العدد 12095 الجمعة 20 مايو 2022 الموافق 19 شوال 1443

نظام «تواصل» وضع الحلول القانونية المناسبة للشكاوى

رابط مختصر
أكد مستثمر أنه واجه مشكلة في أثناء إصدار ترخيص سجله التجاري، الأمر الذي رفعه الى النظام الوطني للمقترحات والشكاوى «تواصل» لحل مشكلته التي كانت ستتسبّب له بخسائر مادية.
وأشار المستثمر إلى أنه بعد أن رفع شكواه عبر نظام «تواصل»، تمت المتابعة معه ووضع الحلول القانونية المناسبة بصورة سهلة وسريعة.
وقال: «إن متابعة شكاوى المواطنين عبر هذا النظام أعطى للمواطنين الثقة في الخدمات الحكومية التي يتم تقديمها، بالاضافة الى أنه ينطلق هذا البرنامج بضرورة تقديم الخدمات المتميزة والسريعة».
وأضاف: «(فريق البحرين) في المؤسسات الحكومية كافة، وانطلاقًا من العمل الدؤوب والمخلص، وبفضل المتابعة المستمرة من صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس الوزراء، استطاع أن يثبت للجميع جدارته في العمل الوطني في مختلف الأصعدة».
ويُعد النظام الوطني للمقترحات والشكاوى «تواصل» أحد القنوات الإلكترونية الرئيسة التي تمكّن المواطنين والمقيمين من تقديم أي مقترح أو شكوى موجهة إلى إحدى الجهات الحكومية بمملكة البحرين بصورة سهلة وسريعة، ومن أي مكان وفي أي وقت. علمًا بأن هناك فريق عمل في كل جهة حكومية معني بمعالجة المقترحات والشكاوى المطروحة وفقًا لمؤشر أداء وفترة زمنية محددة بحسب نوع الشكوى.

أبرز النقاط

شــارك بــرأيــك

التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي الايــام وإنما تعبر عن رأي أصحابها