النسخة الورقية
  • الارشيف

العدد 12101 الخميس 26 مايو 2022 الموافق 25 شوال 1443
بحث متقدم

الكلمات الاكثر استخداما

  • 30%
  • الفجر
    3:16AM
  • الظهر
    11:35AM
  • العصر
    3:02PM
  • المغرب
    6:22PM
  • العشاء
    7:52PM

كتاب الايام

نصائح مهنية

الافتتاحية

رابط مختصر
العدد 9087 الثلاثاء 25 فبراير 2014 الموافق 25 ربيع الثاني 1435

بعيداً عن «صفقة الواتساب» و«استخدام تويتر في الأحداث الأوكرانية» أكتب إليكم اليوم مقالاً تقنياً أنقل لكم فيه بعض النصائح بشأن الاستخدام المهني لوسائل التواصل الاجتماعي في الأعمال. فالإعلام الجديد الذي يمتاز بالتقنية والأدوات والمشاركة، وفر خصائص غير مسبوقة تتعلق بالسرعة وتعدد الوسائط التفاعلية وتنوع وسائله وسهولة قياس الجمهور وكذلك حرية المعلومة وعدم التقيد بالوقت. وإليكم بعض النصائح التي تساعد مديري حسابات الإعلام الاجتماعي على تحضير المحتوى ونشره بشكل فعّال أكثر، وبعض المواقع والأدوات التي تسهم في تسهيل تخطيط ونشر وقياس المحتوى. يجب معرفة ما الفعاليات والأحداث السنوية التي تشارك بها مؤسستنا ثم إعداد جدول أو أجندة بتاريخ كل فعالية، ثم كتابة التغريدات والبوستات المزمع نشرها في كل حدث مع وقت النشر، ومراجعتها مع فريق العمل والمسؤولين لو تطلب الأمر ذلك، وهكذا نخفف من الضغط النفسي قبل كل فعالية ونسمح لأنفسنا بالتحضير لها بشكل أفضل. أيضاً يجب أن نحاول توجيه المتابعين والجمهور نحو صفحة المؤسسة أو المدونة الرسمية لها لزيادة عدد الزيارات وزرع الثقة في نفوس المتابعين لمحتوى الصفحة، فمن المفترض أن تكون صفحة المؤسسة هي المصدر الرئيس للمعلومات ومحدّثة باستمرار، كذلك يُنصح دائماً بجعل صفحة المؤسسة على الإنترنت متوفرة على متصفحات الجوال، فلا يخفى على أحد انتشار الجوالات الذكية ومتابعة الناس لآخر الأخبار والعروض من خلالها خصوصاً على الإعلام الاجتماعي. استخدام الوسم أو الهاشتاغ ضروري جداً لزيادة انتشار المحتوى وبالتالي زيادة التفاعل لكن مع عدم الإكثار من استخدامه في المشاركة الواحدة حتى لا يتشتت المتابعون، فقد ذكرت إحدى الدراسات أن استخدام الوسم في تويتر يزيد من التفاعل بمعدل الضعف، ويمكن استخدام الوسم في تويتر وفيسبوك وانستجرام وجوجل بلس. أيضاً يجب استخدام الروابط المختصرة بدلاً عن الروابط المباشرة لأنها توفر عدد الأحرف إذا ما استخدمت في تويتر، ومن خلالها نستطيع قياس مدى الانتشار والتجاوب مع الرابط كعدد النقرات ومصدرها وغيرها من المعلومات، مع العلم أن هناك عدداً من المواقع التي تختصر الروابط لعل أشهرها بتلي التي يتوفر لها تطبيق على الآيفون وجوجل وهوت سويت وغيرها.

شــارك بــرأيــك

التعليقات المنشورة لا تعبر عن رأي الايــام وإنما تعبر عن رأي أصحابها